POLÍTICA DE TROCA — AØSCARAS

Esta política de troca é válida a partir de Out 2021.

Caso você não esteja satisfeito com o produto ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar uma troca ou devolução em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido no seu endereço.

Importante: Produtos adquiridos em campanhas de liquidação não possuem direito de troca por cor, tamanho, modelo, apenas em caso de defeito de fabricação. A eventual troca será realizada pelo valor pago na liquidação e caso haja diferença no valor o cliente poderá complementar sua compra a maior.

Condições para efetuar uma troca:

Caso queira efetuar uma troca, o produto deverá estar em perfeito estado e sem sinais de uso, ou seja, nas mesmas condições que você o recebeu. Além disso, é indispensável que o item esteja em sua embalagem original.

Como solicitar uma troca:

Envie um e-mail para gabrielleferreira93@icloud.com, ou use o chat no canto inferior direito informando seu nome completo, número do pedido e motivo da troca. Você receberá o nosso contato com as informações necessárias para efetuar a troca.

Trocas e Devoluções